Kommunikation und Konfliktmanagement

Datum: 09.09.2010, 09:30 Uhr bis 10.09.2010, 17:00 Uhr

Ort: Frankfurt - Tagungsstätte Zentrum Ökumene der EKHN

Adresse:

Praunheimer Landstraße 206 60488 Frankfurt

Konflikte im beruflichen Alltag können zu einer leidvollen Erfahrung werden und produktive Arbeitsergebnisse verhindern. Da Konflikte häufig als Macht- und Kampfsituation erlebt werden, entfaltet sich meist eine Dynamik, die friedliche und konstruktive Lösungen verhindert.
Auf diesem Seminar lernen Sie Konfliktursachen zu analysieren. Sie üben unterschiedliche Deeskalationsstrategien und suchen Lösungswege für die Konfliktparteien. Durch praktische Übungen aus dem eigenen beruflichen Umfeld kann eine neue Bewertung in Konfliktfeldern möglich werden.

Zielgruppe: Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, sowie an Mitarbeitende, deren Aufgabe es ist, Sitzungen zu leiten, Arbeitsteams zu steuern und/oder Fachwissen weiter zu geben.

Leitung:

Heike Wilsdorf (Zentrum Bildung, FB Erwachsenenbildung und Familienbildung)

Referent:

Hans-Jürgen Rojahn (Pfarrer i.R., Ausbilder in Mediation BM)

Teilnahmegebühr: 120 €

Anmeldung